Как заказывать с Lookfantastic — пошаговая инструкция оформления заказа и оплаты

как заказывать с Lookfantastic

Так как меня периодически спрашивают, как заказать с того или иного иностранного магазина, и насколько это безопасно, я решила сделать детальные пошаговые инструкции оформления и оплаты заказов в этих магазинах. Начну с ответа на вопрос о том, как заказывать с сайта Lookfantastic. Это один из моих любимых английских интернет-магазинов, который, к тому же, выпускает потрясающие бьюти-боксы.

1. Заходим на сайт по ссылке www.lookfantastic.com. Для жителей Российской Федерации лучше делать заказы с русскоязычной версии сайта http://www.lookfantastic.ru/, так как там более выгодные условия доставки. Для остальных стран русскоязычную версию можно использовать только для выбора средств, но заказ оформлять на англоязычном сайте, чтоб не переплачивать за доставку.

2. В левом верхнем углу жмем кнопку Sign In (Войти) и попадаем в раздел для регистрации/входа на сайт. Если вы уже зарегистрированы на сайте, введите ваши e-mail и пароль в блоке Existing Customers (Существующие клиенты), после чего перейдите к пункту 4. Если вы новый посетитель, тогда жмите кнопку New Customers (Новые клиенты).

Как заказывать с Lookfantastic

3. В появившемся окне вводите на английском языке ваши имя и фамилию (пункт Full Name), адрес электронной почты (пункт Email Address), повторно адрес электронной почты (пункт Confirm Email), пароль (пункт Password) и повторно пароль (пункт Confirm Password). Пароль должен состоять минимум из 6 символом, их них как минимум одна цифра. Жмете кнопку Continue, чтоб продолжить.

Как заказывать с Lookfantastic

4. В правом верхнем углу нажимаем на меню с изображением кода страны и валюты. Выбираем нужную вам страну доставки (пункт Shipping To — Lookfantastic доставляет практически во все страны мира, включая Украину и Россию), язык сайта (пункт Site/Language — я выбираю английский, так как русскоязычной версии сайта нет) и валюту расчета (пункт Currencies — я обычно выбираю английские фунты, так как даже с учетом комиссии за конвертацию это самая выгодная валюта). Жмем кнопку Save (Сохранить)

Как заказывать с Lookfantastic

5. Находим нужный нам продукт — быстрее всего это сделать, введя название продукта в поисковой строке Try Our Search. Если вы еще не определились  с выбором того, что хотите купить, либо хотите ознакомиться с наполнением магазина, поиск можно осуществлять по меню, которое, для удобства, поделено на категории New (новинки магазина), Hair (средства для волос), Make Up (декоративная косметика), Face (средства для ухода за лицом), Body (средства для ухода за телом), Men (мужская косметика), Fragrance (ароматы), Beauty Box (бьюти-бокс месяца), Offers (специальные предложения и распродажи). При выборе товара обращаем внимание на информацию справа — если на товар распространяется акция, об этом будем указано красными буквами (например, Free Gift — бесплатный подарок; или 3 for 2 — 3 по цене 2). Также в сером блоке может быть указаны ограничения в доставке, так как иногда косметика может доставлена только в страны ЕС либо только в Великобританию.

Как заказывать с Lookfantastic

6. Добавляем нужный нам товар в корзину. Для этого жмем кнопку Add to basket (добавить в корзину).

посылка с Lookfantastic 

7. В появившемся меню жмем кнопку Continue shopping (продолжить покупки), если вы хотите добавить в корзину другие товары. Или жмем кнопку View Basket (посмотреть содержимое корзины), если вы готовы перейти к оплате и оформлению доставки.

посылка с Lookfantastic

8. Если у вас есть промо-код на скидку (актуальные купоны на скидку в Lookfantastic можно найти здесь), вводим ее в окошко рядом с надписью Got a discount code? Enter it here (Есть купон на скидку? Введите его здесь). Если код сработал, сверху появится соответствующее сообщение зеленого цвета.

Жмем кнопку Checkout securely now (безопасная оплата) и переходим в меню оплаты.

посылка с Lookfantastic

9. Заполняем все пункты согласно информации ниже. В разделе 1 указываются имя и фамилия, адрес доставки и номер контактного телефона. В разделе 2 указывается способ доставки. Есть возможность как более дешевой доставки без трекинга (Standard Delivery), так и более дорогой с возможностью отслеживания (Tracked Delivery). От определенной суммы доставка без трекинга может быть бесплатной. В разделе 3 указываются данные карты, с которой будут списаны средства. Lookfantastic принимает карты практически любого банка, поэтому можете указывать карту в любой валюте и любой страны. После чего нажимаем кнопку Submit My Order

посылка с Lookfantastic

посылка с Lookfantastic

посылка с Lookfantastic

После этого вам на почту придет подтверждения заказа с информацией о заказе и номером для отслеживания, если вы оплачивали доставку с трекингом.

Полезная информация

Какие карты принимаются к оплате

К оплате на сайте Lookfantastic принимаются все основные карты, такие как Visa (включая Visa Electron), MasterCard (включая Maestro) и American Express. Также есть возможность оплатить через систему PayPal (при этом будет списана комиссия в размере 1%).

Какие способы доставки предлагает сайт Lookfantastic

Standard Delivery — бесплатная доставка авиа-почтой Royal Mail без возможности отслеживания. В Украину  приходят за 2-4 недели. Для России эта опция с декабря 2016 года недоступна.

Tracked Delivery — платная доставка курьерской службой EMS с возможностью отслеживания по трекинг-номеру. В Украину и Россию EMS доставляет 1-2 недели. Стоимость доставки с трекинг-номеромд ля Украины составляет от 11.99 GBP, для России — от 799 рублей.

При заказе на сумму от 5500 рублей (для России) или 120 GBP (для Укринаы) доставка с трекингом осуществляется бесплатно. Стоимость доставки для других стран можно посмотреть по этой ссылке.

Как отследить заказ

При оформлении заказа без трекинга, отследить заказ возможности нет.

При оформлении заказа с трекингом после отправки заказа (статус в личном кабинете — Dispatched) на ваш электронный ящик вышлют код и ссылку для отслеживания.

Налоги и растаможка

В Украине не облагаются налогами посылки до 150 евро.

В России не облагаются налогами посылки до 1000 долларов США.

Как узнать, был ли отправлен заказ

Когда заказ будет отправлен, вы получите уведомление на ваш e-mail. Чтоб предотвратить задержки в отправке, заказ может быть разделен на несколько частей и отправлен по отдельности.

Также статус заказа можно проверить, нажав на кнопку My Account (Мой счет) в верхнем правом углу сайта.

Как отменить заказ

Вы можете отменить заказ, пока он не поступил в обработку на склад.

Отменить заказ можно следующим способом:

  • войдите в свой счет My Account и найдите заказ в графе Your Orders
  • если напротив заказа есть кнопка CANCEL, значит заказ еще не был отправлен и, нажав на кнопку, его можно отменить.
  • в случае, если заказ отменен, в течение часа на ваш e-mail с подтверждением отмены заказа

Что делать, если вы не получили ваш заказ

После размещения заказа вам на e-mail придет информация об отправке, где будет указана приблизительная дата получения вами заказа. Учтите, что дата эта очень приблизительная и реальные сроки доставки зависят от скорости работы таможни и почтовой службы.

Если через 40 дней после оформления заказа вы его не получили и у вас нет трекинг-номера, по которому можно отследить местонахождение посылки, следует обратиться в службу поддержки Lookfantastic. Если выяснится, что посылка действительно потерялась в процессе доставки, заказ будет выслан повторно.

Чтобы заявить об утере посылки, вам необходимо выполнить следующие действия — войдите в свой счет My Account и выберите в графе Customer Service Contact Centre удобный для вас способ общения со службой поддержки. Самый быстрый вариант — онлайн чат (если онлайн-чат работает, будет написано Live Chat Available). Если чат не работает, вы можете написать e-mail, нажав на кнопку New Message. После этого выбираете номер заказа, который потерялся, и сообщаете об его потере. 

Пример письма при утере заказа

Dear all,

I placed my order #номер_заказа on дата_заказа and haven’t received it yet. I’ve checked my customs and post offices for my parcel, and they couldn’t find it. So, could you please help me with my situation. 

Thanks a lot.

Best regards, имя_фамилия (на английском)

Что делать, если заказ в дороге повредился

Если вы получили заказ и увидели, что он поврежден, необходимо в любом случае забрать его у почтовой службы и связаться со службой поддержки (как связаться — читайте в предыдущем пункте об утере заказа). Для подтверждения того, что заказ был поврежден, к вашему сообщению необходимо прикрепить фотографии, где видно характер и степень повреждения. Сотрудник службы поддержки предложит вариант возмещения ущерба.

Пример письма при повреждении заказа

Dear all,

I placed my order #номер_заказа on дата_заказа and I’m sorry to inform that it was broken during transit. Photos of the goods received are attached. Could you please help me with my situation. 

Thanks a lot.

Best regards, имя_фамилия (на английском)

Как сэкономить

Магазин Lookfantastic входит в группу The Hut Group, в которую также входят интернет-магазины HQ Hair и  Beauty Expert. И хоть цены на одни и те же позиции у них одинаковые, акционные предложения и скидки отличаются. Поэтому обязательно сравнивайте стоимость товаров в этих магазинах и наличие в них скидок и акционных предложений (коды для скидок и перечень акционных предложений можно найти по этой ссылке).

Сайты оформлены практически одинаково, поэтому для заказа можно воспользоваться этой же инструкцией.

Скидки и акционные предложения в иностранных интернет-магазинах косметики смотрите здесь

70 комментариев

  1. Добрый день) подскажите пожалуйста, цены на русскоязычном Lookfantastic.ru, отличаются от Lookfantastic.com? С какой версии все таки лучше и выгоднее, заказывать в Россию?)

    • Добрый день ) Цены те же, но иногда на русскоязычном они пересчитаны по невыгодному курсу. Поэтому можно сравнить, по какому они курсу считают и заказать там, где в итоге выгодней )) Но чаще всего выгодней, все-таки, с русскоязычного, так как при расчете в фунтах банки часто берут плату за конвертацию

  2. Добрый вечер! Спасибо за совет! Да, я вот тоже думаю, что ни посылки ни деньги мне почта не вернёт, так как невозможно будет доказать, что они украли именно мои посылки. Думаю, что сначала крали периодически, как и сказал директор, а вот в последнее время ,скорее всего, гребли уже всё подряд (у меня ведь было 2 части посылки и ни одна не дошла до меня) и от своей жадности и безнаказанности и попались :)). Не знаю, подумаю ещё стоят ли мои нервы этих разбирательств, судовых заседаний и т.д. Но, зато этим ворюгам кровушки то попьют хорошо, пострадавших ведь много )))) . Как бы там не было, никогда больше не буду заказывать через укрпочту и всех к этому призываю, они найдут где украсть и в др. городах, это просто такой «сервис»! Удачи Вам и хорошего настроения!

    • Спасибо ) Если вдруг узнаете, чем закончится разбирательство, напишите, пожалуйста. Потому что мне кажется, что ничем это не закончится ((

  3. Добрый день! Хочу у Вас попросить совет )) думаю Вы меня помните (пропала посылка и я писала жалобу), так вот сегодня мне звонил директор обласной Укрпочты и сказал, что им удалось поймать трех работников почты, которые периодически крали посылки без трека на сортировочном цеху в моём городе (Луцк). Оказалось жалоб о пропажах было очень много )). Так он мне предлагает ехать к нему и писать заявление и дальше этим будет заниматься милиция. А я не знаю что делать, мама говорит: только нервы потратиш, по отделениях затаскают и ничего не добьёшся. Как бы Вы поступили?

    • Добрый день!
      Я все больше и больше «люблю» Укрпочту. Это сколько же посылок было украдено, даже боюсь представить ((
      Если бы мне было недалеко ехать заявление писать, я бы обязательно поехала. Иначе сотрудники почты будут и дальше чувствовать свою безнаказанность и продолжать красть посылки. Посылки Вам вряд ли вернут, но в будущем сотрудники почты подумают, прежде чем украдут.

  4. Здравствуйте вы не знаете можно ли совершить покупку на ру версии и оплатить картой Саудовской Аравии при этом доставка в Россию нужна… как это сделать? Попробовала не получилось но может есть какой нибудь способ ((

    • Добрый день.
      А какое сообщение возникает в момент оплаты? Я платила украинской картой с доставкой в Германию, и все без проблем дошло. Т.е. страна доставки и страна карты не обязательно должны совпадать. Но, возможно, вопрос в банке Саудовской Аравии

  5. извините но еще раз спрошу — вы уверены что доставляю именно новой почтой??? именно лукфантастик? вы ни с чем не епрепутали? потому что тут ниже в тексте вы писали другое но абстрактно но мне нужно именно знать какая фирма доставляет чтоб не было проблем с доставкой как часто в Украине бывает

  6. скажите пожалуйста какой курьерской фирмой приходят посылки с трек номером?
    интересует Украина

  7. Спасибо, какая хорошая новость — «без укрпочты»! )) Тогда можна заказывать )), а то я уже боялась попасть в черный список брит. магазинов со своими письмами о возврате денег. P.S. да, думаю, Вы очень везучая, или же в столице (я так понимаю, Ви из Киева) дела на почте лучше ))

    • Я тоже иногда думаю, что может действительно мои посылки терялись и их просто находили. Но как-то слабо в это верю )))) У нас в отделение сотрудницы тоже очень бойкие и борзые, они везде такие

  8. Добрый вечер! Решила написать окончание моей «саги» )), может кому интересно будет. Написала я два письма: 1- директору моей областной укрпочты (зарегистрировала, 2- гендиректору всей укрпочты (отправила с уведомлением). На следующий день мне лично перезвонил директор обл.укрп., всё детально спросил (какие товары, бренды были в посылке) и сказал, что владеет какой-то тайной инф. Я так обрадовалась, появилась надежда на успех, но на третий день — звонок от работницы укрп-ты: просто говоря, я была послана курить бамбук без трека )), надежда умерла. Я догадывалась об этом ещё когда тётинька на почте на мой вопрос «запить холодной водой посылку?», расплылась в загадочной улыбке «може ше прийде», мне дошло — «100% — не прийде»)). И тогда я поняла: нужно писать луку о возврате денег (да-да, до сих пор тянула, надежда умирает последней )) Ребята быстро ответили и через день, (в Вс.!) деньги вернули на карту. От почты больше новостей нет, думаю это конец моей саги ))) Вывод: никогда, даже под пушечным прицелом, НЕ связывайтесь с укрпочтой!
    Но душа жаждет приключений! Хочу по Вашему совету, попробовать заказать с калтбьюти. Вопрос: теперь-то индекс писать отделения Новой почты или опять обычный? (Доставка ведь точно никак с укрпочтой не связана?) И если вдруг понадобится сделать трековый заказ с лука, платный, он точно придёт или вообще забить на этот сайт?

    • Добрый день!
      Сказать, что я ненавижу укрпочту — не сказать ничего. Мне, видимо, больше везло с поисками, но вот как бы мне не хотелось плохо думать о сотрудниках почты, я прям уверенна, что большинство нетрековых посылок оказываются у них. Потому что у меня такое количество посылок «потерялось», что начинают возникать вопросы о том, как же они их так доставляют.
      Лукфантастик деньги возвращает, как и другие английские сайты, поэтому к ним у меня вообще претензий нет.
      Cult Beauty всегда отправляет с трекингом и только частными службами, без укрпочты ) Поэтому их посылки вообще не теряются и приходят быстро. Индекс пишите Ваш обычный, Вам посылку по адресу курьер Новой почти привезет, к ним в отделение не надо идти.
      Трековые заказы с Лука тоже Новой почтой идут, поэтому можете не переживать, укрпочте они не достанутся ))) Я последний год все бьюти-боксы Лукфантастика с треком заказывала, и ни одна посылка не потерялась.

  9. Здраствуйте! Попробую написать такое заявление. Вы писали просто на имя гл. отделения или ген. директора отделения? Составить можна дома, а на почте только зареестрировать? Интересно что же они могли Вам ответить, как-то не верится что станут искать посылки без треков (( но попробовать нужно!
    Знаете, мне сначала было как-то неловко просить у сайта деньги назад (они ведь всё честно отправыли, быстро отвечали на мои письма), поэтому я тянула до последнего (а вдруг прийдёт ещё), а теперь думаю так: а зачем они отправляют без трека через укрпочту, зная что половина посылок пропадает (почитала отзывы — это кошмар!), сами виноваты, пусть меняют службу доставки или предлагают только платную с треком! Пусть берут пример с айхерб или али.

    • Добрый день! Я писала директора главпочтампа (или как его должность называется) — я в интернете нашла, как должность главного называется
      Да, составляла дома, на почте регистрировала. Без треков они и не хотели искать, говорили, надо было не жадничать и за трек платить. Но потом находили посылки. Правда, официального ответа мне никто так ни разу и не дал, хотя должны. Но я и не настаивала.
      Мне тоже кажется, что часть вины у сайта есть, потому что они не дают выбора — либо без трека, либо почти 15 фунтов за трек. При этом те же Cult Beauty и iHerb могут с треком бесплатно отправлять от сравнительно небольшой суммы. Не знаю, почему нельзя это нормально наладить. Меня чаще всего от покупок на Лукфанстатике и Beauty Bay останавливает как раз то, что посылка скорее всего не дойдет.

  10. Добрий вечер! Мне прислали ответ: предлагают выбрать возврат денег или отправку заказа повторно. А я вот думаю, если вдруг посылка опять пропадёт, смогу ли я тогда уже просить деньги вернуть или нет? Подскажите, пожалуйста ))

    • Добрый вечер! Я никогда не сталкивалась с ситуацией, когда мне не приходила вторая посылка, поэтому сказать точно, вернут отправят ли они ее повторно, не могу. Но с учетом того, что последнее время посылки постоянно теряются лучше попросить вернуть деньги. Если что-то сильно надо из заказа, лучше перезаказать повторно с трекингом (я обычно выбираю валюту расчета евро, и тогда трекинг получается в 2-2.5 раза дешевле).
      Также попробуйте написать на почте заявление о том, что Ваша посылка была либо утеряна, либо украдена с указанием даты оформления заказа и даты отправки + прикрепите принтскрины с подтверждением отправки. У меня посылки находились во всех случаях, когда я шла и писала заявление. Не знаю, совпадение это или нет, но работает постоянно. Я пишу заявления в Главпочтамте и обязательно регистрирую, потому что в таком случае они обязаны провести расследование и ответить официально. Женщина, которая заявления принимает, делает это крайне неохотно и иногда даже не хочет брать, но тут надо быть понаглее, объяснив, что ее задача заявление принять, а не оценку ему давать.

  11. Я вот уже думаю может я при реестрации чтото не так заполнила: в графе house name/ number я указала номер дома и через / APT квартиры, а в adress1: str., APT или нужно просто ul., kv. (для нашей непонимающей почты)? Или это не столь важно, главное правильный индекс?
    P.S. Вы извините, что я Вас достаю вопросами, но некого больше спросить :))

    • Да спрашивайте, мне не сложно отвечать ))

      В house number нужно указать только номер дома, номер квартиры не надо указывать. А в adress 1 — название улицы через str. и apt. Почта уже начала разбираться, поэтому поймут ))

  12. Привет! Я написала им письмо и они отправили мне форму, которую нужно подписать вручную. Тоесть мне нужно её распичатать, заполнить, отсканировать и отправить или есть способ проще?

    • Привет. Нет, только такой способ. Можно на телефон сфотографировать заполненный документ, если получится в хорошем качестве и нет сканера. По-другому они не примут заявление

  13. Спасибо, завтра же напишу емейл. Ви знаете, это только в нашей стране такое возможно, что бы две посылки были украдены или утеряны, значит если мне и вышлют заказ повторно его опять может постигнуть та же участь :(( Похоже это был мой первый и последний заказ с данного сайта, с айхерб никогда проблем не было, вот что значит сервис укрпочты. И часто бывают такие кражи? Не думаю что «свиснули» в нас в городе, тут о таких посылках врятли знают, это случилось где-то по прибытию в Украину. Значит нужно выбирать только платную доставку с отслеживанием.

    • Не факт, что и повторные посылки потеряют, но теряют часто ( Причем теряют как-то периодами — мне то все посылки приходят, причем очень быстро, то одна за одной не приходят. Может, таможня к новому году готовится )) Но иногда бывает, что посылка идет дольше обычного.
      С айхерб Новая почта доставляет с трекингом, у них вероятность потерять что-то очень низкая. Хотя даже они однажды потеряли мою посылку с айхерб )
      Я люблю с Cult BEauty заказывать, потому что у них все посылки отправляются с отслеживанием через Новую почту

    • Добрый вечер) Я вот тоже оформила заказ на Лукфантастик 21.09 и на почту бегаю, ничего нет пока(( Уже начинаю волноваться… На Cult Beauty и других сайтах все гораздо проще и быстрее приходит.

      • На Cult Beauty и большинстве других сайтов отправляют с трекингом частными службами доставкой, а не гос.почтой, поэтому, конечно, все быстрее и проще (((

  14. Здравствуйте! Сделала свой первый заказ, который был отправлен 13.09 (ещё й разделили на 2, второй — 16.09), послезавтра будет ровно 4 недели, до сих пор ничего не пришло, ходила на укрпочту — не нашли. Начинать волноватся и писать емейл в службу поддержки или ещё подождать? Нужно ведь до истечения 40 дней написать им? Ведь и празников сейчас никаких нет, словно жду заказ с другой галлактики… Или же его попросту украли у нас в Украине :((

    • Добрый день!
      Лучше уже написать, потому что обычно посылки от них идут 2-3 недели. Ее, видимо, либо потеряли, либо действительно украли (
      Только сразу пишите, что на почту ходили и посылки там нет. И с таможней связывались, и ее тоже нет. Потому что они любят потянуть время и сначала будут писать — а ходили ли вы на почту и т.д.?

  15. Девочки, а как долго идет посылка с лукфантастика английского в Украину и какой почтой приходит.? Если покупка на 50 GBR?

    • Если Вы не платили за трекинг, тогда идет укрпочтой. Сроков точных нет, но мне обычно за 2-3 недели приходит

  16. Добрый день! Спасибо за ответ! Но у мене появился ещё один вопрос , извините )) При реестрации можно ввести код на скидку (по Вашей ссылке 5£), тоесть другой код (например, на 20% скидку) я уже потом ввести не смогу? Нужно один выбрать?

  17. Розьясните ещё, пожалуйста, стандартная доставка в Украину бесплатная при заказе от 50£, но такой должна быть общая сума заказа без учёта скидки по промокоду или сума 50£ должна остатся при минусе скидки?

    • Для бесплатной доставки сумма заказа должна быть не менее 50 GBP после вычета всех скидок — т.е. изначально товар без скидок должен стоить выше 50 GBP

  18. Добрый вечер! Хочу сделать свой первый заказ. Поскажите, пожалуйста, а каким образом происходит доставка в Украину: нужно указывать свой домашний адрес? Или же адрес Новой Почты? Или посылка приходит на обычную Укрпочту? Я запуталась ))

    • Добрый вечер! Точно не на Новую почту )
      Если Вы будете делать доставку с трекингом, тогда посылку Вам принесет сотрудник частной курьерской службы. Поэтому лучше указывать тот адрес, где Вы бываете в дневное время в будние дни. Они, конечно, заранее присылают смс о том, что скоро Вам приедет посылка, но курьер как правило заранее не звонит и приходит без предупреждения.
      Если выберите доставку без трекинга, тогда посылка приедет на укрпочту и здесь как повезет. Мне иногда почтальон посылку приносит, а иногда уведомление, и тогда надо самой на почту идти. В этом случае можно и домашний адрес указать, потому что Вам, скорее всего, просто уведомление в почтовый ящик бросят

  19. Здраствуйте! Хотела оформить заказ на Look fantastic а доставка почему-то платная(( Может это из-за продукта мною заказаного..я тональный Este lauder хотела заказать!

    • Это я забыла в посте изменить инфо о доставке — сейчас у них доставка бесплатная только от 50 фунтов. А Вы с какой версии сайта заказываете — международной или российской?

        • Нет, причина в минимальной сумме доставки ) Попробуйте заказать с российского и ввести код ЯЗДЕСЬ. Он иногда срабатывает на бесплатную доставку без трекинга. А если выбрать валюту оплаты евро, тогда разница между доставкой с трекингом и без трекинга получается минимальной (около 1 евро), и тогда лучше выбрать трекинг

  20. У меня получилось с iHerb оплатить заказ гривневой картой через paypal без двойной конвертации. Причем пришлось в настройках paypal сделать изменения, что бы специально не было двойной конвертации.
    Я попыталась так же без двойной конвертации через paypal заплатить на lookfantastic. Не понятно, возможно или нет. При оплате через paypal на lookfantastic нужно сделать выбор из двух пунктов. Возможна ли оплата без двойной конвертации?

    • Да, Вы все верно пишите. Для оплаты без двойной конвертации нужно настройки в пейпале менять. У меня стоит по умолчанию «Конвертация по курсу банка» (или как-то так), но некоторые магазины, в том числе и Lookfantastic, эти настройки не видят. Вы перед оплатой нажмите на строчку «Просмотр вариантов конвертации» (находится снизу поля Способ оплаты), и выберите строку Конвертация через эмитента карты. Тогда двойной конвертации не будет

  21. ЗДРАВСВУЙТЕ ПОДСКАЖИТЕ, МОЖЕТ НЕ УВИДЕЛА, А НАЛОГ ПОТОМ ВЫЧИТАЕТСЯ ИЗ СУММЫ СЧЕТА ИЛИ СТОИМОСТЬ НА САЙТЕ. УЖЕ ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ?

    • Добрый день. На сайте Lookfantastic указана уже окончательная стоимость. Они НДС 20% не отнимают, даже если Вы не в ЕС заказываете.

  22. Здравствуйте! А вы подвязываете к оплате гривневую карточку,и с нее по курсу снимается, я так поняла? или долларовую? Какую лучше?

    • Добрый день. Да, я гривневую подвязываю и с нее по курсу платежной системы конвертируется в фунты (я обычно валюту фунты оставляю на британских сайтах, потому что стоимость в долларах или евро получается по невыгодному курсу). Обычно долларовой картой выгодней рассчитываться, но все зависит от банка, так как некоторые банки еще свой процент к курсу конвертации добавляют.

      • спасибо! буду узнавать и пытаться. Заворожили вы меня этой коробочкой, но опыта заказа за границей пока не было.

        • ) Главное, первый раз все правильно оформить. Потом данные в магазине сохраняются и дальше гораздо проще покупать. Если будут вопросы, обращайтесь.

          • Здравствуйте! подписываюсь на доставку в Украину (на год),а там сейчас и Tracked Delivery -Free и Standard Delivery—Free. Это у них новое? Можно безбоязненно выбирать пункт с отслеживанием? денег дополнительных не снимут?

    • Добрый день! Вы, скорее всего, выбрали вариант такой годовой подписки , когда плата за все 12 боксов списывается в момент оформления заказа (как по этой ссылке http://bit.ly/2kG6Yta) В таком случае с Вас разу спишут 192 доллара и доставка с трекингом будет бесплатной.
      Если же хотите платить помесячно по 16 долларов, тогда заказывать надо по этой ссылке http://bit.ly/2lfLre2. В таком случае по 16 долларов будут списывать в начале месяца, но бесплатная доставка только без трекинга.
      По стоимости оба варианта одинаковые выходят, разница только в трекинге.
      Чтоб понять, какой именно вариант Вы оформляете, смотрите на графу Price в корзине. Если Price 16 долларов, значит плата будет списываться ежемесячно. Если Price 192 доллара, значит плата спишется сразу за 12 мес.

  23. Добрый вечер. А что делать если покупок больше 150€? Кто платит таможенную пошлину? Впереди Черная пятница — думаю подарки сразу на Новый год организовать 🙂 два заказа что ли оформлять? Спасибо )

    • Добрый вечер! Если сумма покупок больше 150 евро, то на разницу между фактической суммой покупки и 150 евро начисляется налог около 30%. Поэтому лучше разбить заказ на несколько частей. Эти заказы лучше оформлять на разных людей, потому что по закону вы должны получать посылки на сумму до 150 евро не чаще, чем каждые 3 дня. Если чаще — то тоже налог. Не думаю, что у нас кто-то это проверяет, но лучше не рисковать. А то вдруг слишком правильный и внимательный таможенник попадется )

      • Проверяют. Знакомая так попала с одеждой недавно — налоги+брокерские услуги. Сумма вышла безумной. Так что девушки — разбивайте покупочки 🙂

        • Оо, как жаль. Можно еще через частных перекупщиков, они каким-то образом обходят этот налог, но берут 10% за выкуп + стоимость доставки.

      • Вы главное сумму в корзине проверьте. Какая сумма там указана, такую сразу и спишут 🙂

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *